Fischbacher Vertrauen Tag

Mein lieber Trainer-Kollege Arno Fischbacher hat einmal in einem hörbaren Podcast zusammengfasst, worauf es beim Telefonieren ankommt. Auf die ersten stimmlichen Signale kommt es an. Wie man dafür sorgt, gleich beim Einstieg ins Gespräch zu punkten, Vertrauen aufzubauen und in